Los péptidos son cadenas cortas de aminoácidos que actúan como mensajeros naturales en el organismo, regulando procesos vitales como el crecimiento, la reparación y el metabolismo. Pueden favorecer el crecimiento muscular, la pérdida de grasa, la salud de la piel y la regeneración de tejidos estimulando las funciones biológicas propias del organismo. En resumen, los péptidos ayudan al cuerpo a trabajar con mayor eficacia, fomentando la recuperación, el rendimiento y el bienestar general.
PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
ENCUENTRE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES SOBRE EUROPA-PEPTIDE, NUESTROS PRODUCTOS Y CÓMO GARANTIZAMOS LA CALIDAD, LA FIABILIDAD Y EL APOYO A SUS NECESIDADES.
GENERAL
¿QUÉ SON Y PARA QUÉ SIRVEN LOS PÉPTIDOS?
¿Cómo se utilizan los péptidos?
Lo más habitual es que se administren mediante inyección subcutánea (bajo la piel). Algunos también están disponibles en forma de aerosoles nasales o cápsulas. El método exacto de uso depende del péptido específico.
¿Cuánto tardan en actuar los péptidos?
Los efectos pueden variar dependiendo del péptido y de la respuesta individual. Algunos pueden mostrar resultados notables en unos pocos días, mientras que otros pueden tardar varias semanas.
¿Se comprueba la pureza de sus péptidos?
Sí. Cada lote se somete a pruebas independientes de identidad y pureza realizadas por laboratorios externos, que suelen superar los 98-99% verificados por HPLC y espectrometría de masas.
¿Dónde se fabrican sus péptidos?
Nuestros péptidos se producen en laboratorios que cumplen las normas BPF y utilizan materias primas de alta calidad para garantizar su consistencia y pureza.
¿Sus péptidos contienen aditivos o rellenos?
No. Todos los péptidos se suministran en forma liofilizada, sin rellenos ni conservantes, a menos que se indique específicamente en la descripción del producto.
¿Proporcionan documentación técnica para cada péptido?
Sí. Podemos proporcionarle peso molecular, secuencia, solubilidad, y directrices de almacenamiento para la mayoría de los compuestos, previa solicitud.
¿Cómo puedo verificar yo mismo la identidad del péptido?
Puede verificar la identidad del péptido utilizando HPLC o espectrometría de masas métodos. Proporcionamos COA de referencia para su comparación.
¿Cuánto tarda en responder el servicio de atención al cliente?
Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas durante los días laborables.
¿Por qué varían los precios de los distintos péptidos?
El precio depende de longitud de la secuencia, complejidad de la síntesis y nivel de pureza, que puede variar significativamente de un compuesto a otro.
Manipulación adecuada
¿Cómo reconstituir correctamente los péptidos?
Los péptidos deben reconstituirse utilizando un disolvente estéril como agua bacteriostática o 0,9% cloruro sódico, dependiendo de su protocolo de investigación. Añada el disolvente lentamente a lo largo de la pared del vial para evitar la formación de espuma o la desnaturalización del péptido.
¿Cuánto disolvente debo añadir al vial?
El volumen depende de su concentración deseada. Por ejemplo, si se añaden 2 mL a un vial de 10 mg se obtiene un Solución de 5 mg/mL. Debe calcular en función de sus necesidades.
¿Puedo agitar el vial después de añadir el agua?
No. Do no agitar el vial enérgicamente, ya que esto puede dañar la cadena peptídica. En su lugar, rodar o girar suavemente hasta que el polvo esté completamente disuelto.
¿Qué ocurre si el péptido no se disuelve completamente?
Algunos péptidos tienen baja solubilidad en el agua. En tales casos, una pequeña cantidad de ácido acético, etanol o DMSO puede utilizarse como co-disolvente, dependiendo del compuesto y del diseño de la investigación.
¿Pueden diluirse los péptidos tras la reconstitución?
Sí. Una vez disuelto, puede seguir diluir con agua estéril o tampón para alcanzar la concentración requerida para sus condiciones experimentales.
¿Cómo puedo calcular la concentración de péptidos (mg/mL)?
Divida la masa total del péptido por la cantidad de disolvente añadido.
Ejemplo: 5 mg de péptido + 2 mL de disolvente = Concentración de 2,5 mg/mL.
¿Existe una tabla de dosificación universal para los péptidos?
No. Cada péptido tiene una estructura molecular y una diana biológica únicas, por lo que la dosificación debe ser determinada individualmente por los investigadores.
¿Puedo mezclar diferentes péptidos en un vial?
La mezcla es no recomendado a menos que el compatibilidad y estabilidad de ambos péptidos. Las reacciones cruzadas pueden degradar los compuestos.
¿Cuánto tiempo después de la reconstitución se puede utilizar un péptido?
Una vez reconstituidos, los péptidos deben almacenarse refrigerado (2-8°C) y se utiliza en 7-30 días, dependiendo del compuesto y del disolvente.
¿Se pueden congelar los péptidos?
Sí. Los péptidos liofilizados pueden almacenarse congelados (-20°C o menos) para una estabilidad a largo plazo. Evitar ciclos repetidos de congelación-descongelación tras la reconstitución.
¿Qué ocurre si los péptidos se dejan a temperatura ambiente?
La exposición breve durante el transporte es buena, pero el calor prolongado puede acelerar la degradación y reducir la pureza.
¿Puedo volver a congelar un péptido reconstituido?
No se recomienda. La recongelación puede desnaturalizar el péptido. Lo mejor es dividir en alícuotas antes de su almacenamiento para evitar descongelaciones repetidas.
¿Cómo puedo saber si un péptido se ha degradado?
Las señales incluyen decoloración, enturbiamiento o formación de precipitados. Compruébelo siempre antes de utilizarlo con fines de investigación y consulte métodos analíticos como el HPLC para su verificación.
¿Cuál es la diferencia entre la estabilidad liofilizada y la reconstituida?
Los péptidos liofilizados permanecen estables durante meses o años, mientras que las soluciones reconstituidas tienen un vida activa más corta y debe refrigerarse.
Cumplimiento y legalidad
¿Es legal comprar sus productos?
Sí. Nuestros productos son legal para uso en investigación en la mayoría de las jurisdicciones. No obstante, es responsabilidad del comprador garantizar el cumplimiento local de la normativa aplicable.
¿Proporcionan certificados de análisis?
Sí. Disponemos de certificados de análisis para todos los productos, que pueden facilitarse previa solicitud.
¿Ofrecen precios al por mayor?
Sí. Para instituciones de investigación o revendedores, ofrecemos precios al por mayor y síntesis personalizadas. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para solicitar un presupuesto.
¿Qué pasa si la aduana retiene mi paquete?
Si un envío es incautados o retrasados por las aduanas, póngase en contacto con nosotros. Le ayudaremos con la documentación o el reenvío en un caso por caso.
¿Quién es responsable de garantizar el uso legal de los productos?
El comprador asume toda la responsabilidad por la manipulación, el almacenamiento y el uso lícitos de todos los productos adquiridos. Los compradores deben garantizar el cumplimiento de sus leyes locales y políticas institucionales..
¿Proporcionan algún consejo médico o de dosificación?
Por supuesto que no. Lo hacemos no proporcionan orientación médica, recomendaciones de dosificación ni instrucciones de uso. Todos los contenidos son para únicamente con fines informativos y de investigación.
¿Verifican la legalidad de los péptidos en cada país?
Supervisamos reglamentos internacionales con regularidad, pero sigue siendo el responsabilidad del comprador para garantizar el cumplimiento de las leyes locales de importación o investigación antes de realizar el pedido.
Estado del pedido
¿Qué ocurre si se agotan las existencias de un producto?
Si un artículo no está disponible, le informaremos inmediatamente. Podrás elegir entre el reembolso, un producto de sustitución o esperar a que vuelva a estar en stock.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de hacer el pedido?
Esto es posible siempre y cuando su pedido aún no haya sido enviado. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia inmediatamente.transparencia.
¿Garantizan que recibiré mi paquete?
Garantizamos una entrega discreta y segura. Si su paquete se pierde o es retenido por la aduana, se aplicará nuestra política de reenvío o reembolso.
¿Está claro en el envase que se trata de productos de investigación?
No, todos los paquetes se envasan de forma neutra y discreta.
¿Puedo pedir péptidos sin registrar una cuenta?
Sí. Admitimos pago de invitado, aunque los usuarios registrados disfrutan de un seguimiento de los pedidos y de una reordenación más rápida.
¿Cómo puedo estar al corriente de las existencias o de los nuevos péptidos?
Suscríbase a nuestro boletín electrónico o siga nuestro Canal de Telegram para recibir actualizaciones instantáneas de los productos.
sHipping y entrega
¿Qué métodos de envío ofrecen?
Ofrecemos el envío estándar de DHL.
¿Recibiré información de seguimiento?
No, no proporcionamos un número de seguimiento ni un enlace de seguimiento por motivos de protección de datos.
¿Puedo pedir que me lo entreguen en una tienda de correos o de paquetería, o en una estación de paquetería?
No, lamentablemente no puede. No garantizamos la entrega en tiendas postales o de paquetería ni en estaciones de paquetería. En el pasado, hemos experimentado repetidos problemas de entrega con dichas direcciones, por lo que ya no aceptamos pedidos que las utilicen.
¿Cuánto tardará la entrega?
Los plazos de entrega varían según el país y el método de envío. En Europa, la entrega suele tardar entre 2 y 4 días laborables, pero los envíos internacionales pueden tardar más.
¿A qué países realizan envíos?
Realizamos envíos a todo el mundo, sujetos a las respectivas normativas de importación.
He recibido productos equivocados. ¿Qué debo hacer?
Póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Nos encargaremos de reemplazarlo rápidamente.
Mi paquete no ha llegado. ¿Qué debo hacer?
Si su paquete aún no ha llegado, no se preocupe: esto puede ocurrir por varias razones, como retrasos locales, fines de semana, vacaciones o un mayor volumen del transportista.
Siga estos pasos:
Compruebe su dirección
Asegúrese de que la dirección de envío que proporcionó durante el proceso de pago es correcta y está completa.Deje algo más de tiempo
La mayoría de los pedidos llegan dentro del plazo de entrega estimado. En raras ocasiones, los transportistas pueden sufrir pequeños retrasos.Compruebe su buzón y los alrededores
A veces, los transportistas marcan un paquete como entregado cuando se deja en un buzón, en un buzón de paquetería, a un vecino o en la recepción de su edificio.Póngase en contacto con su oficina de correos o empresa de mensajería
Facilite su nombre y dirección: pueden consultar el estado internamente incluso sin número de seguimiento.Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia
Si su paquete no ha llegado en el plazo máximo de entrega indicado en nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.
¿Qué ocurre si mi vial llega dañado?
Por favor, tome un foto del artículo dañado y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Le enviaremos un repuesto sin coste adicional.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de hacer el pedido?
Si su pedido aún no se ha enviado, podemos actualizar la dirección. Póngase en contacto con el servicio de asistencia lo antes posible.
Pagos
¿Están seguros mis datos de pago?
Sí. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago cifradas que cumplan Normas de seguridad PCI-DSS.
¿Hay un valor mínimo de pedido?
No, no tenemos un valor mínimo de pedido.
¿Ofrecen enlaces de pago para el pago manual?
Sí. Si su pago en línea falla, podemos emitir un enlace de pago seguro por correo electrónico para transacciones con tarjeta o Apple Pay.
¿Qué está incluido en el precio de la entrega?
El precio incluye los gastos de embalaje y envío. Los derechos de aduana o importación corren a cargo del destinatario.
¿Puedo anular un pedido pagado?
Mientras no se haya enviado el pedido, es posible anularlo.
¿En cuánto tiempo se abonará mi pago?
Tarjeta de crédito y otros: inmediatamente
Transferencia bancaria: 1-3 días laborables
No he recibido el pago. ¿Qué debo hacer?
Vuelva a intentarlo o póngase en contacto con nosotros. En algunos casos, los pagos internacionales o de alto riesgo pueden requerir la aprobación manual de su banco o de nuestro procesador de pagos.
¿Guardan la información de mi tarjeta o monedero criptográfico?
No. nunca almacenar información de pago sensible. Todo el procesamiento se realiza de forma segura a través de proveedores externos.
¿La transacción aparecerá discretamente en mi extracto bancario?
Sí. Los cargos aparecen bajo un nombre comercial neutral para mantener su privacidad.
Avanzado / Técnico
¿Qué significa “liofilizado”?
Liofilizado significa que el péptido ha sido liofilizado para preservar la estabilidad y la vida útil. Antes de su uso, debe reconstituido con un disolvente adecuado, como agua bacteriostática.
¿Por qué los péptidos se suministran en polvo en lugar de líquidos?
Los péptidos son liofilizado para garantizar máxima estabilidad y mayor vida útil durante el almacenamiento y el transporte.
¿Qué pureza debo esperar de sus péptidos?
Nuestros péptidos son ≥98% puro, verificado a través de Pruebas HPLC y MS para garantizar la exactitud de los resultados de la investigación.
¿Puede sintetizar péptidos a medida?
Sí, ofrecemos síntesis de péptidos a medida con cantidades, secuencias y niveles de pureza flexibles. Póngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto.
¿Pueden degradarse los péptidos con el tiempo?
Sí. La exposición a calor, luz o humedad pueden degradar los péptidos. Guárdelos siempre según las instrucciones para mantener la integridad.
¿Los viales están sellados al vacío?
Sí, todos los viales son sellado al vacío en condiciones estériles para evitar la contaminación y preservar la estabilidad del producto.
¿Qué significa “MG” en la etiqueta?
“MG” se refiere a miligramos, que indica la masa total del péptido por vial, no la concentración reconstituida.
¿Qué factores influyen en la estabilidad de los péptidos?
La estabilidad se ve afectada por temperatura, exposición a la luz, pH y tipo de disolvente. Seguir unas pautas de almacenamiento adecuadas minimiza la degradación.
¿Todos los péptidos son hidrosolubles?
No. Los péptidos con secuencias de aminoácidos hidrófobas pueden requerir disolventes orgánicos o ajustes del pH para disolverse correctamente.
¿Qué significa “pureza de secuencia”?
La pureza de la secuencia se refiere a la exactitud con la que el péptido cadena de aminoácidos coincide con la fórmula prevista, lo que suele confirmarse mediante pruebas de HPLC y MS.