FAQ

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

LÖYDÄT VASTAUKSET YLEISIMPIIN KYSYMYKSIIN EUROPA-PEPTIDISTÄ, TUOTTEISTAMME JA SIITÄ, MITEN VARMISTAMME LAADUN, LUOTETTAVUUDEN JA TUEN TARPEISIISI.

YLEISTÄ

MITÄ PEPTIDIT OVAT JA MITÄ NE TEKEVÄT?

Peptidit ovat lyhyitä aminohappojen ketjuja, jotka toimivat elimistön luonnollisina viestinviejinä ja säätelevät elintärkeitä prosesseja, kuten kasvua, korjausta ja aineenvaihduntaa. Ne voivat tukea lihaksen kasvua, rasvanpudotusta, ihon terveyttä ja kudoksen uudistumista stimuloimalla kehon omia biologisia toimintoja. Lyhyesti sanottuna peptidit auttavat kehoa toimimaan tehokkaammin, edistävät palautumista, suorituskykyä ja yleistä hyvinvointia.

Miten peptidejä käytetään?
 

Yleisimmin ne annetaan subkutaanisena injektiona (ihon alle). Joitakin on saatavana myös nenäsumutteina tai kapseleina. Tarkka käyttötapa riippuu tietystä peptidistä.

Kuinka kauan peptidien vaikutus kestää?

Vaikutukset voivat vaihdella epeptidistä ja yksilöllisestä vasteesta riippuen. Joillakin saattaa näkyä havaittavia tuloksia muutamassa päivässä, kun taas toisilla saattaa kestää useita viikkoja.

Testataanko peptidienne puhtaus?

Kyllä. Kolmannen osapuolen laboratoriot testaavat riippumattomasti jokaisen erän identiteetin ja puhtauden, joka ylittää yleensä 98-99%:n, joka on todennettu HPLC:llä ja massaspektrometrillä.

Missä peptidit valmistetaan?

Peptidimme valmistetaan GMP-vaatimusten mukaisissa laboratorioissa korkealaatuisista raaka-aineista, jotta varmistetaan niiden johdonmukaisuus ja puhtaus.

Sisältävätkö peptidisi lisä- tai täyteaineita?

Kaikki peptidit toimitetaan lyofilisoidussa (kylmäkuivatussa) muodossa ilman täyteaineita tai säilöntäaineita, ellei tuotekuvauksessa ole erikseen mainittu.

Toimitatteko teknisen dokumentaation kustakin peptidistä?

Kyllä. Voimme tarjota molekyylipaino, sekvenssitiedot, liukoisuustiedot, ja varastointiohjeet useimmista yhdisteistä pyydettäessä.

Miten voin itse varmistaa peptidin identiteetin?

Voit tarkistaa peptidin identiteetin käyttämällä HPLC tai massaspektrometria menetelmät. Tarjoamme vertailukelpoiset COA:t vertailua varten.

Kuinka kauan kestää asiakastuen vastaaminen?

Vastaamme yleensä 24 tuntia työpäivinä.

Miksi eri peptidien hinnat vaihtelevat?

Hinnoittelu riippuu sekvenssin pituus, synteesin monimutkaisuus ja puhtausaste, joka voi vaihdella merkittävästi yhdisteiden välillä.

Asianmukainen käsittely

Miten palautan peptidit oikein?

Peptidit on rekonstruoitava käyttämällä steriili liuotin kuten bakteriostaattinen vesi tai 0,9% natriumkloridi, riippuen tutkimusprotokollastasi. Lisää liuotinta hitaasti injektiopullon seinämää pitkin, jotta vältetään vaahtoaminen tai peptidin denaturoituminen.

Kuinka paljon liuotinta minun pitäisi lisätä injektiopulloon?

Äänenvoimakkuus riippuu haluttu pitoisuus. Esimerkiksi lisäämällä 2 ml 10 mg:n injektiopulloon saadaan aikaan 5 mg/ml liuos. Sinun pitäisi laskea tarpeidesi mukaan.

Voinko ravistaa injektiopulloa veden lisäämisen jälkeen?

Ei. ei ravista injektiopulloa voimakkaasti, sillä tämä voi vahingoittaa peptidiketjua. Sen sijaan, pyöritä tai pyöritä varovasti kunnes jauhe on täysin liuennut.

Entä jos peptidi ei liukene kokonaan?

Joillakin peptideillä on alhainen liukoisuus vedessä. Tällaisissa tapauksissa pieni määrä etikkahappoa, etanolia tai DMSO:ta. voidaan käyttää rinnakkaisliuottimena yhdisteestä ja tutkimusasetelmasta riippuen.

Voiko peptidejä laimentaa rekonstituution jälkeen?

Kyllä. Kun liuotus on purkautunut, voit edelleen laimennetaan steriilillä vedellä tai puskurilla jotta saavutetaan koeolosuhteiden edellyttämä pitoisuus.

Miten voin laskea peptidipitoisuuden (mg/ml)?

Jaa peptidin kokonaismassa lisätyn liuottimen määrällä.
Esimerkki: 5 mg peptidiä + 2 ml liuotinta = 5 mg peptidiä + 2 ml liuotinta. 2,5 mg/ml pitoisuus.

Onko peptideille olemassa yleispätevää annostelukaaviota?

Jokaisella peptidillä on yksilöllinen molekyylirakenne ja biologinen kohde, joten tutkijoiden on määriteltävä annostelu erikseen.

Voinko sekoittaa eri peptidejä yhteen injektiopulloon?

Sekoittaminen on ei suositella ellei yhteensopivuus ja vakaus Molempien peptidien ominaisuudet on varmistettu. Ristireaktiot voivat hajottaa yhdisteitä.

Kuinka kauan peptidi on käyttökelpoinen rekonstituution jälkeen?

Kun peptidit on rekonstruoitu, ne on säilytettävä seuraavasti jäähdytetty (2-8 °C) ja käytetään 7-30 päivää, yhdisteestä ja liuottimesta riippuen.

Voiko peptidejä pakastaa?

Kyllä. Liofiloituja peptidejä voidaan säilyttää jäädytetty (-20 °C tai alhaisempi) pitkän aikavälin vakautta varten. Vältä toistuvia jäädytys-sulatussyklejä palautuksen jälkeen.

Mitä tapahtuu, jos peptidit jätetään huoneenlämpöön?

Lyhyt altistuminen kuljetuksen aikana on hyvä, mutta pitkäaikainen lämpeneminen voi olla vaarallista. nopeuttaa hajoamista ja vähentää puhtautta.

Voinko jäädyttää uudelleen valmistetun peptidin?

Ei suositella. Uudelleen jäädyttäminen voi denaturoi peptidi. On parasta jaetaan annosannoksiksi ennen varastointia toistuvan sulatuksen välttämiseksi.

Mistä tiedän, onko peptidi hajonnut?

Merkkejä ovat värjäytyminen, sameus tai sakan muodostuminen. Tarkista aina ennen tutkimuskäyttöä ja käytä analyysimenetelmiä, kuten HPLC:tä, tarkistusta varten.

Mitä eroa on lyofilisoidun ja rekonstruoidun stabiilisuuden välillä?

Lyofilisoidut peptidit säilyvät stabiileina kuukausia tai vuosia, kun taas rekonstruoiduilla liuoksilla on lyhyempi aktiivinen elinikä ja se on säilytettävä jääkaapissa.

Vaatimustenmukaisuus ja laillisuus

Kyllä. Tuotteemme ovat laillinen tutkimuskäyttöön useimmilla lainkäyttöalueilla. Ostajan vastuulla on kuitenkin varmistaa, että paikalliset määräykset täyttyvät.

Toimitatteko COA:t (analyysitodistukset)?

Kyllä. Analyysitodistukset ovat saatavilla kaikista tuotteista, ja ne voidaan toimittaa pyynnöstä.

Tarjoatteko tukku- tai bulkkihinnoittelua?

Kyllä. Tutkimuslaitoksille tai jälleenmyyjille tarjoamme bulkkihinnoittelu ja räätälöity synteesi. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse saadaksesi tarjouksen.

Entä jos tulli pidättää pakettini?

Jos lähetys on tullin takavarikoimat tai viivyttämät, ota yhteyttä. Autamme dokumentoinnissa tai uudelleenlähetyksen kanssa. tapauskohtaisesti.

Kuka on vastuussa tuotteiden laillisen käytön varmistamisesta?

ostaja ottaa täyden vastuun kaikkien ostettujen tuotteiden laillisesta käsittelystä, säilytyksestä ja käytöstä. Ostajan on varmistettava, että paikallisia lakeja ja laitoksen käytäntöjä noudatetaan.Hyväksyttyjä lakeja ja laitoksen käytäntöjä noudatetaan.

Annatteko lääketieteellisiä tai annosteluneuvoja?

Ehdottomasti ei. Me teemme eivät anna lääketieteellistä ohjausta, annostelusuosituksia tai käyttöohjeita.. Kaikki sisältö on tarkoitettu ainoastaan tiedotus- ja tutkimustarkoituksiin.

Tarkistatteko peptidien laillisuuden kussakin maassa?

Me valvomme kansainväliset säädökset säännöllisesti, mutta se on edelleen ostajan vastuu varmistaaksesi paikallisten tuonti- tai tutkimuslakien noudattamisen ennen tilaamista.

Tilauksen tila

Mitä tapahtuu, jos tuote on loppunut varastosta?

Jos tuotetta ei ole saatavilla, ilmoitamme siitä sinulle välittömästi. Voit valita hyvityksen, korvaavan tuotteen tai odottaa, kunnes tuote on jälleen varastossa.

Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilaukseni tekemisen jälkeen?

Tämä on mahdollista niin kauan kuin tilaustasi ei ole vielä lähetetty. Ota välittömästi yhteyttä tukitiimiimme.

Takaatteko, että saan pakettini?

Takaamme huomaamattoman ja turvallisen toimituksen. Jos pakettisi katoaa tai jää tullin haltuun, sovelletaan uudelleenlähetys- tai palautuskäytäntöämme.

Käykö pakkauksesta selvästi ilmi, että kyseessä ovat tutkimustuotteet?

Ei, kaikki pakkaukset pakataan neutraalisti ja huomaamattomasti.

Voinko tilata peptidejä rekisteröimättä tiliä?

Kyllä. Tuemme vieraiden kassakäyntiä, vaikka rekisteröityneet käyttäjät nauttivat tilausten seurannasta ja nopeammasta uudelleentilaamisesta.

Miten voin pysyä ajan tasalla uusien varastojen tai uusien peptidien suhteen?

Tilaa meidän sähköpostitse lähetettävä uutiskirje tai seuraa Telegram-kanava välittömiä tuotepäivityksiä varten.

kippaus ja toimitus

Mitä toimitustapoja tarjoatte?

Tarjoamme tavallista DHL-toimitusta.

Saanko seurantatiedot?

Ei, emme anna seurantanumeroa tai -linkkiä tietosuojasyistä.

Voinko toimittaa sen posti- tai pakettikauppaan tai pakettiasemaan?

Ei, valitettavasti et voi. Emme voita toimitusta posti- tai pakettikauppoihin tai pakettiasemille. Aiemmin olemme kokeneet toistuvia toimitusongelmia tällaisten osoitteiden kanssa, joten emme enää ota vastaan tilauksia niitä käyttäen.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusajat vaihtelevat maasta ja toimitustavasta riippuen. Euroopassa toimitus kestää yleensä 2-4 arkipäivää, mutta kansainväliset toimitukset voivat kestää kauemmin.

Mihin maihin lähetätte?

Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti kunkin maan tuontisäännösten mukaisesti.

Sain väärät tuotteet - mitä minun pitäisi tehdä?

Ota meihin yhteyttä välittömästi. Järjestämme nopean vaihdon.

Pakettini ei ole saapunut - mitä minun pitäisi tehdä?

Jos pakettisi ei ole vielä saapunut, älä huoli - tähän voi olla useita syitä, kuten paikalliset viivästykset, viikonloput, juhlapyhät tai lisääntynyt kuljetusliikenteen määrä.

Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Tarkista osoitteesi
    Varmista, että kassalla antamasi toimitusosoite on oikea ja täydellinen.

  2. Varaa hieman lisäaikaa
    Useimmat tilaukset saapuvat arvioidun toimitusajan kuluessa. Harvinaisissa tapauksissa kuljetusliikkeet voivat kokea lyhyitä viivästyksiä.

  3. Tarkista postilaatikkosi ja ympäristösi
    Joskus kuljetusliikkeet merkitsevät paketin toimitetuksi, kun se jätetään postilaatikkoon, pakettilaatikkoon, naapurille tai rakennuksen vastaanottotiskille.

  4. Ota yhteyttä paikalliseen postitoimistoon tai jakelukuljettajaan
    Ilmoita nimesi ja osoitteesi - he voivat tarkistaa lähetyksen tilan sisäisesti myös ilman seurantanumeroa.

  5. Ota yhteyttä tukitiimiimme
    Jos pakettisi ei ole saapunut verkkosivuillamme ilmoitetun enimmäistoimitusajan kuluessa, ota yhteyttä meihin, niin autamme sinua.

Mitä jos injektiopullo saapuu vahingoittuneena?

Ottakaa kuva vahingoittuneesta esineestä ja ota meihin yhteyttä välittömästi. Lähetämme korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia.

Voinko muuttaa toimitusosoitettani tilauksen jälkeen?

Jos tilauksesi ei ole vielä lähetetty, voimme päivittää osoitteen. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Maksut

Ovatko maksutietoni turvassa?

Kyllä. Kaikki maksutapahtumat käsitellään salatut maksuportit jotka noudattavat PCI-DSS-turvallisuusstandardit.

Onko tilaukselle asetettu vähimmäisarvo?

Ei, meillä ei ole vähimmäistilausarvoa.

Kyllä. Jos verkkomaksusi ei onnistu, voimme antaa sinulle turvallinen maksulinkki sähköpostitse kortti- tai Apple Pay -maksutapahtumia varten.

Mitä toimituksen hintaan sisältyy?
Hinta sisältää pakkaus- ja toimituskulut. Tulli- tai tuontitullit maksaa vastaanottaja.
Voinko peruuttaa maksetun tilauksen?

Peruuttaminen on mahdollista niin kauan kuin tilausta ei ole vielä lähetetty.

Kuinka nopeasti maksuni hyvitetään?

Luottokortti ja muut: välittömästi

Pankkisiirto: 1-3 työpäivää

Maksuni ei mennyt perille - mitä minun pitäisi tehdä?

Yritä uudelleen tai ota yhteyttä. Joissakin tapauksissa kansainväliset tai korkean riskin maksut saattavat vaatia manuaalista hyväksyntää pankiltasi tai maksuprosessoriltamme.

Säilytätkö kortti- tai kryptolompakkotietojani?

Ei. älä koskaan säilytä arkaluonteiset maksutiedot. Kaikki käsittely tapahtuu turvallisesti kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta.

Näkyykö maksutapahtuma huomaamattomasti tiliotteessani?

Kyllä. Syytteet näkyvät neutraali toiminimi yksityisyytesi säilyttämiseksi.

Edistyneet / Tekninen

Mitä tarkoittaa “lyofilisoitu”?

Lyofilisoitu tarkoittaa, että peptidi on ollut pakastekuivattu vakauden ja säilyvyyden säilyttämiseksi. Ennen käyttöä se on rekonstruoitu sopivalla liuottimella, kuten bakteriostaattisella vedellä.

Miksi peptidit toimitetaan jauheena eikä nesteenä?

Peptidit ovat pakastekuivattu varmistaa maksimaalinen vakaus ja pidempi säilyvyysaika varastoinnin ja kuljetuksen aikana.

Mitä puhtautta minun pitäisi odottaa peptideiltänne?

Peptidimme ovat ≥98% puhdas, todennettu HPLC- ja MS-testaus tarkkojen tutkimustulosten varmistamiseksi.

Voitteko syntetisoida mukautettuja peptidejä?

Kyllä, tarjoamme räätälöity peptidisynteesi palvelut joustavilla määrillä, sekvensseillä ja puhtausasteilla. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous.

Voivatko peptidit hajota ajan myötä?

Kyllä. Altistuminen lämpö, valo tai kosteus voi hajottaa peptidejä. Säilytä ne aina ohjeiden mukaisesti eheyden säilyttämiseksi.

Ovatko injektiopullot tyhjiötiiviitä?

Kyllä, kaikki injektiopullot ovat tyhjiötiivistetty steriileissä olosuhteissa kontaminaation estämiseksi ja tuotteen vakauden säilyttämiseksi.

Mitä etiketissä oleva “MG” tarkoittaa?

“MG” tarkoittaa milligrammaa, joka ilmaisee peptidin kokonaismassan injektiopulloa kohti - ei rekonstruoitua pitoisuutta.

Mitkä tekijät vaikuttavat peptidien stabiilisuuteen?

Vakauteen vaikuttavat lämpötila, valolle altistuminen, pH ja liuottimen tyyppi.. Asianmukaisten varastointiohjeiden noudattaminen minimoi hajoamisen.

Ovatko kaikki peptidit vesiliukoisia?

Ei. Peptidit, joilla on hydrofobisia aminohapposekvenssejä, saattavat vaatia orgaanisia liuottimia tai pH:n säätöjä liukenemaan kunnolla.

Mitä tarkoittaa “sekvenssin puhtaus”?

Sekvenssin puhtaudella tarkoitetaan sitä, kuinka tarkasti peptidin aminohappoketju vastaa sen aiottua kaavaa - vahvistetaan yleensä HPLC- ja MS-testauksella.