{"id":212,"date":"2025-10-14T15:25:22","date_gmt":"2025-10-14T15:25:22","guid":{"rendered":"https:\/\/europa-peptide.com\/?page_id=212"},"modified":"2026-05-10T12:11:58","modified_gmt":"2026-05-10T10:11:58","slug":"merenkulkupolitiikka","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Toimitusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"212\" class=\"elementor elementor-212\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a4fd57 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"2a4fd57\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;triangle&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"true\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 1000 100\" preserveaspectratio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M500.2,94.7L0,0v100h1000V0L500.2,94.7z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e87898c animated-fast elementor-invisible\" data-id=\"e87898c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a6d00a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5a6d00a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">MERENKULKUPOLITIIKKA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a3f00b4 elementor-widget elementor-widget-hfe-breadcrumbs-widget\" data-id=\"a3f00b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"hfe-breadcrumbs-widget.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"Breadcrumb\"><ul class=\"hfe-breadcrumbs hfe-breadcrumbs-show-home\"><li class=\"hfe-breadcrumbs-item hfe-breadcrumbs-first\"><span class=\"hfe-breadcrumbs-home-icon\"><\/span><a href=\"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\"><span class=\"hfe-breadcrumbs-text\">Etusivu<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1d749db elementor-section-full_width animated-fast elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no elementor-invisible\" data-id=\"1d749db\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cf4667e\" data-id=\"cf4667e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b913b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b913b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Toimitusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 - Europa-Peptide<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-838b953 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"838b953\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element vc_custom_1753708355844\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p class=\"translation-block\"><strong data-start=\"446\" data-end=\"464\">Europa-Peptidill\u00e4<\/strong> pyrimme varmistamaan, ett\u00e4 jokainen tilaus k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n nopeasti, k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n huolellisesti ja toimitetaan turvallisesti ja luotettavasti. Meill\u00e4 on vuosien kokemus kansainv\u00e4lisist\u00e4 toimituksista, ja olemme ylpeit\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 voimme tarjota nopean, turvallisen ja huomaamattoman toimituksen kaikkialla Euroopassa.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ebf72b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ebf72b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Toimitusajat<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e13202 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0e13202\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"758\" data-end=\"992\">Toimitukset Euroopan sis\u00e4ll\u00e4 valmistuvat tyypillisesti <strong data-start=\"814\" data-end=\"838\">2\u20139 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong>.<br data-start=\"839\" data-end=\"842\" \/>Toimitusajat riippuvat kuljetuskumppaneidemme tehokkuudesta ja voivat vaihdella m\u00e4\u00e4r\u00e4np\u00e4\u00e4n mukaan. Siksi emme voi taata tarkkaa toimitusp\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/p><p data-start=\"994\" data-end=\"1144\" class=\"translation-block\">Kaikki tilaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ja l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n <strong data-start=\"1034\" data-end=\"1075\">heti maksun vastaanottamisen j\u00e4lkeen<\/strong> t\u00e4ytt\u00e4miskeskuksessamme, jotta varmistetaan nopein mahdollinen l\u00e4hetys.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f26234a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f26234a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Turvallinen ja huomaamaton pakkaus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d73b4a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d73b4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><p data-start=\"1191\" data-end=\"1329\" class=\"translation-block\">Yksityisyytesi ja turvallisuutesi ovat meille ensisijaisia. Jokainen tilaus toimitetaan <strong data-start=\"1265\" data-end=\"1296\">neutraalissa, merkitsem\u00e4tt\u00f6m\u00e4ss\u00e4 pakkauksessa<\/strong> t\u00e4ydellisen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.<\/p><p data-start=\"1331\" data-end=\"1395\">Takaamme luotettavan toimituksen seuraavilla toimenpiteill\u00e4:<\/p><ul data-start=\"1396\" data-end=\"1734\"><li data-start=\"1396\" data-end=\"1487\"><p data-start=\"1398\" data-end=\"1487\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"1398\" data-end=\"1420\">Kest\u00e4v\u00e4 pakkaus:<\/strong> Jokainen l\u00e4hetys pakataan huolellisesti herk\u00e4n sis\u00e4ll\u00f6n suojaamiseksi.<\/p><\/li><li data-start=\"1488\" data-end=\"1590\"><p data-start=\"1490\" data-end=\"1590\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"1490\" data-end=\"1513\">Neutraali ulkon\u00e4k\u00f6:<\/strong> Pakkaukset ovat yksinkertaisia, eik\u00e4 niiss\u00e4 ole viittauksia tuotenimiin tai tuotemerkkiin.<\/p><\/li><li data-start=\"1591\" data-end=\"1734\"><p data-start=\"1593\" data-end=\"1734\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"1593\" data-end=\"1617\">Optimoitu logistiikka:<\/strong> Valitsemme m\u00e4\u00e4r\u00e4np\u00e4\u00e4st\u00e4si riippuen luotettavimman rahdinkuljettajan ja reitin sujuvan ja oikea-aikaisen toimituksen varmistamiseksi.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1736\" data-end=\"1873\" class=\"translation-block\">Huomaa, ett\u00e4 maat, joissa on <strong data-start=\"1768\" data-end=\"1815\">rajoitettuja tuontilakeja tai suuri tulliriski<\/strong>, voidaan j\u00e4tt\u00e4\u00e4 toimituksen ulkopuolelle komplikaatioiden v\u00e4ltt\u00e4miseksi.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efcb02b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"efcb02b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Toimitusvahvistus ja seuranta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebbe473 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ebbe473\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"1670\" data-end=\"1817\">Kun tilauksesi on l\u00e4hetetty, saat s\u00e4hk\u00f6postivahvistuksen, jossa ilmoitetaan, ett\u00e4 pakettisi on matkalla. Varaa jonkin verran aikaa toimitukseen, sill\u00e4 pieni\u00e4 viiv\u00e4styksi\u00e4 voi esiinty\u00e4. Arvostamme k\u00e4rsiv\u00e4llisyytt\u00e4si.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44fefce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"44fefce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Toimitusehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fba26f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fba26f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"2179\" data-end=\"2230\">Varmista sujuvan toimituksen varmistamiseksi, ett\u00e4:<\/p><ul data-start=\"2231\" data-end=\"2462\"><li data-start=\"2231\" data-end=\"2287\"><p data-start=\"2233\" data-end=\"2287\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"2238\" data-end=\"2258\">Nimi ja osoite<\/strong> ovat t\u00e4ydelliset ja oikeat.<\/p><\/li><li data-start=\"2288\" data-end=\"2364\"><p data-start=\"2290\" data-end=\"2364\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"2295\" data-end=\"2311\">puhelinnumerosi<\/strong> on voimassa, jotta kuriiri voi tarvittaessa ottaa sinuun yhteytt\u00e4.<\/p><\/li><li data-start=\"2365\" data-end=\"2462\"><p data-start=\"2367\" data-end=\"2462\" class=\"translation-block\">Sin\u00e4 tai valtuutettu henkil\u00f6 olet <strong data-start=\"2399\" data-end=\"2435\">saatavilla vastaanottamaan paketin<\/strong> toimitusosoitteessa.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2464\" data-end=\"2640\">Asiakkaan aiheuttamat virheelliset tiedot tai ep\u00e4onnistuneet toimitusyritykset (esim. puutteellinen osoite, posti- tai pakettikaupan tai pakettiaseman ilmoittaminen, toimituksen vastaanottamisesta kielt\u00e4ytyminen). <strong data-start=\"2592\" data-end=\"2637\">mit\u00e4t\u00f6i oikeuden uudelleenl\u00e4hetykseen tai hyvitykseen<\/strong>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c98a4b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c98a4b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Ei peruutuksia l\u00e4hetyksen j\u00e4lkeen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e5df88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e5df88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"2657\" data-end=\"2751\" class=\"translation-block\">Kun tilaus on pakattu ja luovutettu rahdinkuljettajalle, sit\u00e4 <strong data-start=\"2756\" data-end=\"2800\">ei voi peruuttaa, muuttaa tai palauttaa<\/strong>.<br data-start=\"2801\" data-end=\"2804\">Koska tuotteemme ovat <strong data-start=\"2829\" data-end=\"2890\">eritt\u00e4in herkki\u00e4 laboratoriomateriaaleja (tutkimuspeptidit)<\/strong>, palautukset tai vaihdot l\u00e4hetyksen j\u00e4lkeen ovat ehdottomasti kiellettyj\u00e4 <strong data-start=\"2956\" data-end=\"2996\">turvallisuuteen, laatuun ja hygieniaan liittyvist\u00e4 syist\u00e4<\/strong>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6d4cde elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a6d4cde\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. J\u00e4lleenl\u00e4hetyspolitiikka<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17fa34e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17fa34e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"3036\" data-end=\"3238\" class=\"translation-block\">Vaikka toimitusten onnistumisprosenttimme Euroopassa on poikkeuksellisen korkea, ennalta arvaamattomia ongelmia voi toisinaan esiinty\u00e4.<br data-start=\"3146\" data-end=\"3149\">Toimitusten uudelleenl\u00e4hetysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme <strong data-start=\"3153\" data-end=\"3174\">selvent\u00e4\u00e4, miten t\u00e4llaiset tapaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n oikeudenmukaisesti ja avoimesti.<\/p><h3 data-start=\"3240\" data-end=\"3267\"><strong data-start=\"3244\" data-end=\"3265\">6.1 Yleiset s\u00e4\u00e4nn\u00f6t<\/strong><\/h3><ul data-start=\"3268\" data-end=\"3597\"><li data-start=\"3268\" data-end=\"3374\"><p data-start=\"3270\" data-end=\"3374\" class=\"translation-block\">Jokainen tilaus oikeuttaa <strong data-start=\"3295\" data-end=\"3328\"> yhteen ilmaiseen korvaavaan l\u00e4hetykseen<\/strong>, jos kaikki toimitusehdot t\u00e4yttyv\u00e4t.<\/p><\/li><li data-start=\"3375\" data-end=\"3487\"><p data-start=\"3377\" data-end=\"3487\">Jos toimitusongelmat toistuvat tai johtuvat virheellisist\u00e4 asiakastiedoista, saatetaan veloittaa ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 toimituskuluja.<\/p><\/li><li data-start=\"3488\" data-end=\"3597\"><p data-start=\"3490\" data-end=\"3597\" class=\"translation-block\">Palautukset tai korvaukset my\u00f6nnet\u00e4\u00e4n <strong data-start=\"3525\" data-end=\"3561\">vain sis\u00e4isen tarkistuksen<\/strong> ja riitt\u00e4v\u00e4n todisteen esitt\u00e4misen j\u00e4lkeen.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfa1054 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cfa1054\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.2 Kadonneet tai juuttuneet l\u00e4hetykset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f658541 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f658541\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"3642\" data-end=\"3805\">Jos seuranta ei ole p\u00e4ivittynyt yli <strong data-start=\"3684\" data-end=\"3694\">10 p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong>, ota yhteytt\u00e4 tukitiimiimme.<br data-start=\"3728\" data-end=\"3731\" \/>Jos paketti on vahvistettu <strong data-start=\"3759\" data-end=\"3778\">kadonnut tai vahingoittunut<\/strong>, toimitamme joko:<\/p><ul data-start=\"3806\" data-end=\"3892\"><li data-start=\"3806\" data-end=\"3845\"><p data-start=\"3808\" data-end=\"3845\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"3810\" data-end=\"3839\">vapaa korvaava l\u00e4hetys<\/strong>, tai<\/p><\/li><li data-start=\"3846\" data-end=\"3892\"><p data-start=\"3848\" data-end=\"3892\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"3848\" data-end=\"3864\">Tilaushyvitys<\/strong>, joka vastaa tilauksen arvoa.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"3894\" data-end=\"4007\" class=\"translation-block\">Kun <strong data-start=\"3900\" data-end=\"3911\">40 p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong> on kulunut ilman seurantap\u00e4ivityksi\u00e4, l\u00e4hetys katsotaan kadonneeksi ja se on oikeutettu korvaukseen.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd41700 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bd41700\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.3 Tullitakavarikot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68b1d2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"68b1d2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"4045\" data-end=\"4216\" class=\"translation-block\">Jos tulli pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 tai takavarikoi l\u00e4hetyksenne, <strong data-start=\"4096\" data-end=\"4124\">ei saa vahvistaa paketin omistusoikeutta<\/strong>.<br data-start=\"4140\" data-end=\"4143\">T\u00e4llaisissa tapauksissa Europa-Peptide - l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n\u00e4 - ottaa vastuun.<\/p><p data-start=\"4218\" data-end=\"4360\" class=\"translation-block\">Saadaksesi korvauksen sinun on toimitettava <strong data-start=\"4266\" data-end=\"4293\">virallinen tulli-ilmoitus<\/strong>, jossa vahvistetaan takavarikko.<br data-start=\"4317\" data-end=\"4320\">Varmennuksen j\u00e4lkeen voit valita seuraavista vaihtoehdoista:<\/p><ul data-start=\"4361\" data-end=\"4487\"><li data-start=\"4361\" data-end=\"4433\"><p data-start=\"4363\" data-end=\"4433\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"4365\" data-end=\"4384\">ilmainen uudelleenl\u00e4hetys<\/strong> (uuteen nimeen, osoitteeseen ja puhelinnumeroon), tai<\/p><\/li><li data-start=\"4434\" data-end=\"4487\"><p data-start=\"4436\" data-end=\"4487\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"4436\" data-end=\"4452\">Kauppahyvitys<\/strong>, joka vastaa koko tuotteen arvoa.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98fe6a2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"98fe6a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.4 Palautetut l\u00e4hetykset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d4ee84 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d4ee84\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<div data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\">\n<div>\n<div data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\">\n<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<p data-start=\"4527\" data-end=\"4672\">Jos paketti palautetaan l\u00e4hett\u00e4j\u00e4lle toimituksen ep\u00e4onnistumisen tai tulliongelmien vuoksi ja kaikki asiakastiedot olivat oikein, voit valita seuraavista vaihtoehdoista:<\/p>\n<ul data-start=\"4673\" data-end=\"4768\">\n<li data-start=\"4673\" data-end=\"4714\">\n<p data-start=\"4675\" data-end=\"4714\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"4675\" data-end=\"4708\">Yksi ilmainen korvaava l\u00e4hetys<\/strong>, tai<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4715\" data-end=\"4768\">\n<p data-start=\"4717\" data-end=\"4768\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"4436\" data-end=\"4452\">Kauppahyvitys<\/strong>, joka vastaa koko tuotteen arvoa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"4770\" data-end=\"4914\">Jos palautus johtui asiakkaan virheest\u00e4 (<span style=\"font-family: Poppins, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-caps: normal;\">esim. puutteellinen osoite, posti- tai pakettikaupan tai pakettiaseman ilmoittaminen, toimituksen vastaanottamisesta kielt\u00e4ytyminen.<\/span>), asiakkaan on maksettava uudelleenl\u00e4hetyskulut.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae868f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae868f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.5 Puuttuvat tai vahingoittuneet tuotteet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-912960c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"912960c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"4960\" data-end=\"5026\">Jos tuotteita puuttuu tai ne ovat vahingoittuneet saapuessasi, ilmoita:<\/p><ul data-start=\"5027\" data-end=\"5173\"><li data-start=\"5027\" data-end=\"5090\"><p data-start=\"5029\" data-end=\"5090\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"5031\" data-end=\"5051\">jatkuva video<\/strong>, jossa n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n pakkauksen purkamisprosessi, ja\/tai<\/p><\/li><li data-start=\"5091\" data-end=\"5173\"><p data-start=\"5093\" data-end=\"5173\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"5093\" data-end=\"5109\">Kirkkaita valokuvia<\/strong> ulkopakkauksesta, l\u00e4hetystarrasta ja vahingoittuneesta sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"5175\" data-end=\"5224\">Tarkastelun j\u00e4lkeen Europa-Peptide antaa joko:<\/p><ul data-start=\"5225\" data-end=\"5304\"><li data-start=\"5225\" data-end=\"5255\"><p data-start=\"5227\" data-end=\"5255\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"5229\" data-end=\"5249\">vapaa vaihto<\/strong>, tai<\/p><\/li><li data-start=\"5256\" data-end=\"5304\"><p data-start=\"5258\" data-end=\"5304\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"5258\" data-end=\"5274\">Tuotehyvitys<\/strong>, joka vastaa tuotteen arvoa.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"5306\" data-end=\"5377\" class=\"translation-block\"><strong data-start=\"5323\" data-end=\"5355\"> Ilman todisteita (video\/kuvia)<\/strong> toimitettuja hakemuksia ei voida hyv\u00e4ksy\u00e4.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a209996 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a209996\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Pakkausten eheys ja asiakasvastuu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-171cc78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"171cc78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"5442\" data-end=\"5634\" class=\"translation-block\">Tuoteturvallisuuden s\u00e4ilytt\u00e4miseksi tarkastathan pakettisi heti toimituksen j\u00e4lkeen.<br data-start=\"5511\" data-end=\"5514\">Jos huomaat vaurioita tai peukalointia, <strong data-start=\"5553\" data-end=\"5587\">dokumentoi asia v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti<\/strong> ennen avaamista ja ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme.<\/p><p data-start=\"5636\" data-end=\"5827\" class=\"translation-block\">Asiakkaat ovat vastuussa tilauksensa asianmukaisesta vastaanottamisesta. Paketit, jotka j\u00e4tet\u00e4\u00e4n lunastamatta, joista kielt\u00e4ydyt\u00e4\u00e4n tai jotka toimitetaan v\u00e4\u00e4rin asiakkaan virheest\u00e4 johtuen, eiv\u00e4t <strong data-start=\"5791\" data-end=\"5824\">ei ole oikeutettuja korvaukseen<\/strong>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be47f78 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"be47f78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Asiakastuki<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b677b3a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b677b3a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"5863\" data-end=\"6172\" class=\"translation-block\">Asiantunteva tukitiimimme on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 <strong data-start=\"5903\" data-end=\"5948\">Maanantaista perjantaihin klo 9:00 - 18:00 (CET)<\/strong>.<br data-start=\"5949\" data-end=\"5952\"> Jos haluat apua toimitukseen tai uudelleenl\u00e4hetykseen liittyviss\u00e4 tiedusteluissa, ota meihin yhteytt\u00e4:<br data-start=\"6021\" data-end=\"6024\"> <strong data-start=\"6027\" data-end=\"6037\">S\u00e4hk\u00f6postitse:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"6038\" data-end=\"6095\" target=\"_self\">info@europa-peptide.com<\/a><br data-start=\"6095\" data-end=\"6098\"> <strong data-start=\"6101\" data-end=\"6113\">Web-sivusto:<\/strong> <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"6114\" data-end=\"6170\">www.europa-peptide.com<\/a>.<\/p><p data-start=\"6174\" data-end=\"6238\">Pyrimme vastaamaan nopeasti ja ratkaisemaan kaikki ongelmat tehokkaasti.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e85d58c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e85d58c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Sopimus ja kuittaus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7725a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d7725a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div class=\"nectar-icon-list-item animated\"><div class=\"content\"><div id=\"fws_68edc45694763\" class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row full-width-section top_padding_tablet_50px top_padding_phone_40px bottom_padding_tablet_50px bottom_padding_phone_40px\" data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\" data-top-percent=\"5%\" data-bottom-percent=\"5%\"><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark left\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col has-animation no-extra-padding inherit_tablet inherit_phone triggered-animation animated-in\" data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"fade-in-from-left\" data-delay=\"0\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p data-start=\"6284\" data-end=\"6604\" class=\"translation-block\">Tilauksen tekem\u00e4ll\u00e4 hyv\u00e4ksyt t\u00e4m\u00e4n <strong data-start=\"6339\" data-end=\"6381\">Toimitus-, toimitus- ja j\u00e4lleenl\u00e4hetysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/strong>, mukaan lukien kaikki ilmoitetut ehdot, rajoitukset ja vaatimukset.<br data-start=\"6441\" data-end=\"6444\">T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on suunniteltu varmistamaan oikeudenmukaisuus, l\u00e4pin\u00e4kyvyys ja molempien osapuolten suojelu - samalla kun s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n korkeimmat laatuvaatimukset ja hienotunteisuus.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TOIMITUSEHDOT Etusivu Toimitusehdot \u2013 Europa-Peptide Me Europa-Peptidell\u00e4 pyrimme varmistamaan, ett\u00e4 jokainen tilaus k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n nopeasti, huolellisesti ja toimitetaan turvallisesti ja luotettavasti. Vuosien kokemuksella kansainv\u00e4lisest\u00e4 tilausten k\u00e4sittelyst\u00e4 olemme ylpeit\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 voimme tarjota nopeaa, turvallista ja huomaamatonta toimitusta kaikkialla Euroopassa. 1. Toimitusajat Toimitukset Euroopan sis\u00e4ll\u00e4 hoituvat yleens\u00e4 2\u20139 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Toimitusajat riippuvat toimituskumppaniemme tehokkuudesta ja voivat vaihdella m\u00e4\u00e4r\u00e4np\u00e4\u00e4n mukaan. Siksi emme voi taata tarkkaa toimitusp\u00e4iv\u00e4\u00e4. Kaikki tilaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ja l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n heti, kun maksu on saapunut jakelukeskukseemme, jotta toimitus tapahtuu mahdollisimman nopeasti. 2. Turvallinen ja huomaamaton pakkaus Yksityisyytesi ja turvallisuutesi ovat meille ensisijaisen t\u00e4rkeit\u00e4. Jokainen tilaus l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n neutraalissa, merkitsem\u00e4tt\u00f6m\u00e4ss\u00e4 pakkauksessa t\u00e4ydellisen huomaamattomuuden varmistamiseksi. Takaamme luotettavan toimituksen seuraavien toimenpiteiden avulla: Kest\u00e4v\u00e4 pakkaus: Jokainen l\u00e4hetys pakataan huolellisesti herk\u00e4n sis\u00e4ll\u00f6n suojaamiseksi. Neutraali ulkon\u00e4k\u00f6: Pakkaukset ovat tavallisia eiv\u00e4tk\u00e4 sis\u00e4ll\u00e4 viittauksia tuotenimiin tai br\u00e4ndiimme. Optimoitu logistiikka: Kohteesi mukaan valitsemme luotettavimman kuljetusyhti\u00f6n ja reitin sujuvan ja oikea-aikaisen toimituksen varmistamiseksi. Huomaa, ett\u00e4 maat, joissa on rajoittavia tuontilakeja tai korkea tulliriski, saatetaan sulkea pois toimituksista komplikaatioiden v\u00e4ltt\u00e4miseksi. 3. Toimitusvahvistus ja seuranta Kun tilauksesi on l\u00e4hetetty, saat s\u00e4hk\u00f6postivahvistuksen, jossa ilmoitetaan, ett\u00e4 pakettisi on matkalla. Varaa toimitukseen hieman aikaa, sill\u00e4 pieni\u00e4 viiv\u00e4styksi\u00e4 voi esiinty\u00e4. Kiit\u00e4mme k\u00e4rsiv\u00e4llisyydest\u00e4si. 4. Toimitusehdot Sujuvan toimituksen varmistamiseksi varmista, ett\u00e4: Nimesi ja osoitteesi ovat t\u00e4ydelliset ja tarkat. Puhelinnumerosi on voimassa, jotta kuriiri voi ottaa sinuun yhteytt\u00e4 tarvittaessa. Sin\u00e4 tai valtuutettu henkil\u00f6 olette paikalla vastaanottamassa pakettia toimitusosoitteessa. Virheelliset tiedot tai asiakkaan aiheuttamat ep\u00e4onnistuneet toimitusyritykset (esim. puutteellinen osoite, postin tai pakettipisteen tai pakettiautomaatin ilmoittaminen, toimituksen vastaanottamisesta kielt\u00e4ytyminen) mit\u00e4t\u00f6iv\u00e4t oikeuden uudelleenl\u00e4hetykseen tai hyvitykseen. 5. Peruutuksia ei hyv\u00e4ksyt\u00e4 toimituksen j\u00e4lkeen Kun tilaus on pakattu ja luovutettu kuljetusyhti\u00f6lle, sit\u00e4 ei voi peruuttaa, muuttaa tai palauttaa. Koska tuotteemme ovat eritt\u00e4in herkki\u00e4 laboratoriomateriaaleja (tutkimuspeptidit), palautukset tai vaihdot toimituksen j\u00e4lkeen ovat ehdottomasti kiellettyj\u00e4 turvallisuus-, laatu- ja hygieniasyist\u00e4. 6. Uudelleenl\u00e4hetysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 Vaikka toimitustemme onnistumisprosentti Euroopassa on poikkeuksellisen korkea, satunnaisia ongelmia voi toisinaan ilmet\u00e4. Uudelleenl\u00e4hetysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme kuvaa, miten t\u00e4llaiset tapaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n oikeudenmukaisesti ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4sti. 6.1 Yleiset s\u00e4\u00e4nn\u00f6t Jokainen tilaus oikeuttaa yhteen ilmaiseen korvaavaan l\u00e4hetykseen, edellytt\u00e4en ett\u00e4 kaikki toimitusehdot on t\u00e4ytetty. Jos toimitusongelmat toistuvat tai johtuvat virheellisist\u00e4 asiakastiedoista, saatetaan veloittaa lis\u00e4kuljetuskustannuksia. Hyvitykset tai korvaavat tuotteet toimitetaan vasta sis\u00e4isen tarkistuksen ja riitt\u00e4vien todisteiden toimittamisen j\u00e4lkeen. 6.2 Kadonneet tai jumissa olevat l\u00e4hetykset Jos seurantatietoja ei ole p\u00e4ivitetty yli 10 p\u00e4iv\u00e4\u00e4n, ota yhteytt\u00e4 tukitiimiimme. Jos paketti vahvistetaan kadonneeksi tai vahingoittuneeksi, tarjoamme joko: Ilmaisen korvaavan l\u00e4hetyksen tai tilausarvoa vastaavan kaupan hyvityksen. Jos seurantatietoja ei ole p\u00e4ivitetty 40 p\u00e4iv\u00e4\u00e4n, l\u00e4hetys katsotaan kadonneeksi ja korvauskelpoiseksi. 6.3 Tullin takavarikot Jos l\u00e4hetyksesi on pid\u00e4tetty tai takavarikoitu tullissa, \u00e4l\u00e4 vahvista paketin omistajuutta. T\u00e4llaisissa tapauksissa Europa-Peptide \u2014 l\u00e4hett\u00e4j\u00e4n\u00e4 \u2014 ottaa vastuun. Korvausta varten sinun on toimitettava virallinen tullilomake, joka vahvistaa takavarikon. Kun asia on tarkistettu, voit valita joko: Ilmaisen uudelleenl\u00e4hetyksen (uudelle nimelle, osoitteelle ja puhelinnumerolle) tai kaupan hyvityksen, joka vastaa tuotteen koko arvoa. 6.4 Palautetut l\u00e4hetykset Jos paketti palautetaan l\u00e4hett\u00e4j\u00e4lle toimitusongelman tai tulliongelmien vuoksi ja kaikki asiakastiedot olivat oikein, voit valita seuraavista: Yksi ilmainen korvaava l\u00e4hetys tai kaupan hyvitys, joka vastaa tuotteen koko arvoa. Jos palautus johtui asiakkaan virheest\u00e4 (esim. puutteellinen osoite, postin tai pakettipisteen tai pakettiaseman ilmoittaminen, toimituksen vastaanottamisesta kielt\u00e4ytyminen), uudelleenl\u00e4hetyskustannukset on katettava asiakkaan toimesta.\u00a0 6.5 Puuttuvat tai vahingoittuneet tuotteet Jos tuotteita puuttuu tai ne ovat vahingoittuneet saapuessaan, toimita: Jatkuva video, joka n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 pakkauksen avaamisen, ja\/tai selke\u00e4t kuvat ulkopakkauksesta, l\u00e4hetystarrasta ja vahingoittuneesta sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4. Tarkastelun j\u00e4lkeen Europa-Peptide my\u00f6nt\u00e4\u00e4 joko: Ilmaisen korvaavan l\u00e4hetyksen tai kaupan hyvityksen, joka vastaa tuotteen arvoa. Ilman todisteita (video\/valokuvat) l\u00e4hetettyj\u00e4 vaatimuksia ei voida hyv\u00e4ksy\u00e4. 7. Pakkauksen ehjyys ja asiakkaan vastuu Tuotteiden turvallisuuden varmistamiseksi tarkista paketti toimituksen yhteydess\u00e4. Jos huomaat vaurioita tai peukaloinnin merkkej\u00e4, dokumentoi ongelma v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ennen avaamista ja ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme. Asiakkaat ovat vastuussa tilauksensa asianmukaisesta vastaanottamisesta. Paketteja, joita ei ole noudettu, jotka on hyl\u00e4tty tai jotka on toimitettu v\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n osoitteeseen asiakkaan virheen vuoksi, ei korvata. 8. Asiakastuki Asiakaspalvelutiimimme on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 maanantaista perjantaihin klo 9.00\u201318.00 (CET). Jos tarvitset apua toimitus- tai uudelleenl\u00e4hetyskysymyksiss\u00e4, ota meihin yhteytt\u00e4: S\u00e4hk\u00f6posti: info@europa-peptide.com Verkkosivusto: www.europa-peptide.com Pyrimme vastaamaan nopeasti ja ratkaisemaan kaikki ongelmat tehokkaasti. 9. Sopimus ja hyv\u00e4ksynt\u00e4 Tekem\u00e4ll\u00e4 tilauksen hyv\u00e4ksyt t\u00e4m\u00e4n toimitus-, jakelu- ja uudelleenl\u00e4hetysk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n, mukaan lukien kaikki mainitut ehdot, rajoitukset ja vaatimukset. T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 on suunniteltu varmistamaan oikeudenmukaisuus, l\u00e4pin\u00e4kyvyys ja suojelu molemmille osapuolille \u2013 samalla kun yll\u00e4pidet\u00e4\u00e4n korkeimpia laatu- ja luottamuksellisuusstandardeja.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-212","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=212"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/212\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":103669,"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/212\/revisions\/103669"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/europa-peptide.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}