PRIVACYBELEID

PRIVACYBELEID - Europa-Peptide

Laatst bijgewerkt: 30 november 2025

Europa-Peptide beheert deze online winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, tools, producten en diensten (gezamenlijk de “Diensten”), om u - de klant - een unieke winkelervaring te bieden. Europa-Peptide wordt beheerd en geëxploiteerd door Europa-Peptide Research Ltd., waardoor we deze Services kunnen aanbieden en onderhouden.

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en openbaar maken wanneer u onze Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of transactie doet of anderszins met ons communiceert. In het geval van tegenstrijdigheden tussen dit Privacybeleid en onze Voorwaarden, prevaleert dit Beleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Door onze Services te gebruiken, bevestigt u dat u de hieronder beschreven gegevenspraktijken hebt gelezen en begrepen en dat u ermee akkoord gaat.Nee

1. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

De term “persoonlijke informatie” verwijst naar alle gegevens die een persoon identificeren, erop betrekking hebben of redelijkerwijs aan een persoon kunnen worden gekoppeld. Informatie die geanonimiseerd of niet-geïdentificeerd is, zodat deze niet langer met u in verband kan worden gebracht, wordt niet als persoonsgegevens beschouwd.

Afhankelijk van je locatie, de toepasselijke wetgeving en de manier waarop je omgaat met onze Services, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens: naam, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres

  • Financiële informatie: creditcard-/debetkaartgegevens, bankrekeninginformatie, betalingsgegevens, transactiegegevens

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren, accountinstellingen

  • Transactiegegevens: bekeken, aan winkelwagen toegevoegd, gekocht, geretourneerd of geannuleerd, evenals bestelgeschiedenis

  • Communicatiegegevens: berichten, ondersteuningsverzoeken of feedback die naar ons zijn verzonden

  • Device Data: apparaattype, browserinformatie, IP-adres, netwerkgegevens en andere identificatoren

  • Gebruiksgegevens: hoe en wanneer u omgaat met onze website en Services

2. Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Direct van u, wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of met ons communiceert

  • automatisch, via cookies of analyse-instrumenten wanneer u onze website gebruikt

  • Van dienstverleners, zoals betalingsverwerkers of verzendpartners

  • Van zakelijke partners of filialen, met wie we samenwerken

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden, afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert:

a) Onze diensten aanbieden en verbeteren

Om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen, verzendingen, retourzendingen en accountinstellingen te beheren, meldingen te versturen en uw winkelervaring te personaliseren (inclusief productaanbevelingen).

b) Marketing en reclame

Om promotieaanbiedingen, nieuwsbrieven of updates te versturen via e-mail, sms of post en om gepersonaliseerde advertenties weer te geven op onze website of andere platforms op basis van uw surfgedrag en voorkeuren.

c) Beveiliging en fraudepreventie

Om accounts te verifiëren, frauduleuze activiteiten op te sporen en te voorkomen, de beveiliging te verbeteren en zowel ons bedrijf als onze klanten te beschermen.

Belangrijk: Houd je accountgegevens veilig en deel ze niet met anderen.

d) Communicatie en klantenondersteuning

Om hulp te bieden, te reageren op uw vragen en een lopende klantrelatie te onderhouden.

e) Naleving van wet- en regelgeving

Om te voldoen aan toepasselijke wetten, te reageren op wettelijke verzoeken en onze Voorwaarden af te dwingen.

4. Delen van persoonlijke informatie

We kunnen uw persoonlijke gegevens onder de volgende omstandigheden delen:

  • Met dienstverleners die namens ons functies uitvoeren (bijv. betalingsverwerking, verzending, analyse, IT-ondersteuning)

  • Met zaken- of marketingpartners die ons helpen bij het promoten van onze Services, in overeenstemming met hun eigen privacybeleid

  • Met jouw toestemming, bijvoorbeeld bij integratie met sociale media of diensten van derden

  • Binnen onze corporate group of in verband met bedrijfsoverdrachten, fusies of juridische procedures

5. Websites van derden en koppelingen

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, veiligheid of nauwkeurigheid van informatie op externe websites.
Alle gegevens die u deelt op externe platforms (bijvoorbeeld sociale media) kunnen door anderen worden bekeken, verzameld en gebruikt.

6. Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen of personen onder de wettelijke meerderjarigheid in hun rechtsgebied.
Wij verzamelen niet bewust informatie van minderjarigen. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.

7. Gegevensbeveiliging en -bewaring

Wij implementeren redelijke technische en organisatorische beveiligingen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Echter, geen enkel online systeem kan absolute veiligheid garanderen.

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden die in dit beleid worden beschreven of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld voor fiscale of wettelijke naleving).

8. Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Inzage:Een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren

  • Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens

  • Correctie: Verzoek om correctie van onjuiste informatie

  • Draagbaarheid: Verzoek om overdracht van je gegevens naar jezelf of een derde partij

  • Opt-Out: Bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketing- of openbaarmakingsdoeleinden

Je kunt je op elk gewenst moment afmelden voor marketinge-mails door te klikken op de “unsubscribe” link in onze berichten. Transactie-e-mails (bijv. orderbevestigingen) worden indien nodig voortgezet.

Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) of de Verenigd Koninkrijk woont, kunt u ook:

  • Bezwaar maken tegen of verzoeken om beperking van de verwerking,

  • Uw toestemming intrekken als toestemming de wettelijke basis was voor de verwerking.

Het is mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we dergelijke verzoeken verwerken. Gemachtigde vertegenwoordigers kunnen namens u handelen indien zij daartoe naar behoren zijn aangewezen.

9. Klachten

Als u zich zorgen maakt over onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via onderstaande informatie.
Als u in de EER of het Verenigd Koninkrijk woont, kunt u ook een klacht indienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

10. Internationale gegevensoverdracht

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in andere landen dan het land waar u woont, waaronder de Verenigd Koninkrijk.
Bij de overdracht van gegevens vanuit de EER of het VK vertrouwen we op Standaard Contractuele Clausules (SCC's) of andere rechtmatige overdrachtmechanismen die zijn goedgekeurd door de relevante autoriteiten, indien er geen besluit is genomen over een passend beschermingsniveau.

11. Updates van dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen aan wijzigingen in onze praktijken, wettelijke vereisten of dienstenaanbod.
De laatst bijgewerkte datum zal altijd bovenaan deze pagina verschijnen.

12. Contactgegevens

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

 E-mail: info@europa-peptide.com
 Adres: 167-169 Great Portland Street, Londen, Verenigd Koninkrijk

Ten behoeve van de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving, Europa-Peptide, beheerd door Europa-Peptide Research Ltd., is de Gegevensbeheerder verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

13. Toepasselijk recht

Op dit Privacybeleid en eventuele gerelateerde geschillen is het wetten van het Verenigd Koninkrijk, zonder rekening te houden met conflictenrechtelijke beginselen.
Alle vorderingen of gerechtelijke procedures vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Londen, Verenigd Koninkrijk.