POLITYKA PRYWATNOŚCI

polityka prywatności - Europa-Peptide

Ostatnia aktualizacja: 30 listopada 2025 r.

Europa-Peptide obsługuje ten sklep internetowy i witrynę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, narzędzia, produkty i usługi (zwane łącznie “Usługi”), aby zapewnić Tobie - klientowi - wyselekcjonowane doświadczenie zakupowe. Europa-Peptide jest zarządzana i obsługiwana przez Europa-Peptide Research Ltd., co umożliwia nam oferowanie i utrzymywanie tych Usług.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i ujawniamy dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania lub korzystania z naszych Usług, dokonywania zakupów lub transakcji bądź komunikowania się z nami w inny sposób. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między niniejszą Polityką Prywatności a naszymi Warunkami i Postanowieniami, niniejsza Polityka będzie miała pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych użytkownika.

Korzystając z naszych Usług, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na praktyki dotyczące danych opisane poniżej.

1. Gromadzone przez nas dane osobowe

Termin “dane osobowe” odnosi się do wszelkich danych, które identyfikują, odnoszą się lub mogą być powiązane z osobą fizyczną. Informacje, które zostały zanonimizowane lub pozbawione tożsamości, aby nie można ich było już powiązać z użytkownikiem, nie są uważane za dane osobowe.

W zależności od lokalizacji użytkownika, obowiązujących przepisów prawa i sposobu interakcji użytkownika z naszymi Usługami, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Informacje kontaktowe: imię i nazwisko, adres do faktury i wysyłki, numer telefonu, adres e-mail

  • Informacje finansowe: dane karty kredytowej/debetowej, informacje o koncie bankowym, dane dotyczące płatności, zapisy transakcji.

  • Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, preferencje, ustawienia konta

  • Dane transakcji: przeglądane, dodane do koszyka, zakupione, zwrócone lub anulowane produkty, a także historia zamówień.

  • Dane komunikacyjne: wiadomości, prośby o wsparcie lub opinie przesłane do nas

  • Dane urządzenia: typ urządzenia, informacje o przeglądarce, adres IP, dane sieciowe i inne identyfikatory.

  • Dane dotyczące użytkowania: sposób i czas interakcji z naszą witryną internetową i Usługami

2. Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie, gdy tworzysz konto, składasz zamówienie lub komunikujesz się z nami.

  • Automatycznie, za pośrednictwem plików cookie lub narzędzi analitycznych podczas korzystania z naszej strony internetowej.

  • Od dostawców usług, takich jak podmioty przetwarzające płatności lub partnerzy wysyłkowi.

  • Od partnerów biznesowych lub podmiotów stowarzyszonych, z którymi współpracujemy.

3. Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do następujących celów, w zależności od sposobu interakcji z nami:

a) Świadczenie i ulepszanie naszych Usług

Aby przetwarzać i realizować zamówienia, zarządzać płatnościami, przesyłkami, zwrotami i ustawieniami konta, wysyłać powiadomienia i personalizować zakupy (w tym rekomendacje produktów).

b) Marketing i reklama

Wysyłanie ofert promocyjnych, biuletynów lub aktualizacji za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS lub poczty oraz wyświetlanie spersonalizowanych reklam na naszej stronie internetowej lub innych platformach w oparciu o zachowanie i preferencje użytkownika dotyczące przeglądania.

c) Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Aby weryfikować konta, wykrywać i zapobiegać nieuczciwym działaniom, zwiększać bezpieczeństwo i chronić zarówno naszą firmę, jak i naszych klientów.

Ważne: Prosimy o zachowanie bezpieczeństwa danych logowania do konta i nieudostępnianie ich innym osobom.

d) Komunikacja i obsługa klienta

Udzielanie pomocy, odpowiadanie na zapytania i utrzymywanie bieżących relacji z klientami.

e) Zgodność z przepisami prawa i regulacjami

Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, odpowiadanie na zgodne z prawem żądania i egzekwowanie naszych Terms & Conditions.

4. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika w następujących okolicznościach:

  • Z dostawcami usług, którzy wykonują funkcje w naszym imieniu (np. przetwarzanie płatności, wysyłka, analityka, wsparcie IT).

  • z partnerami biznesowymi lub marketingowymi, którzy pomagają nam w promowaniu naszych Usług, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności

  • Za Twoją zgodą, na przykład podczas integracji z mediami społecznościowymi lub usługami stron trzecich.

  • w ramach naszej grupy korporacyjnej lub w związku z transferami biznesowymi, fuzjami lub postępowaniami prawnymi

5. Strony internetowe i linki stron trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać łącza do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność, bezpieczeństwo ani dokładność informacji na zewnętrznych stronach internetowych.
Wszelkie dane udostępniane na platformach zewnętrznych (np. w mediach społecznościowych) mogą być przeglądane, gromadzone i wykorzystywane przez inne osoby.

6. Dane od nieletnich

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci lub osób poniżej wieku pełnoletności w ich jurysdykcji.
Nie zbieramy świadomie informacji od osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli je usunąć.

7. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Wdrażamy rozsądne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieautoryzowanym dostępem.
Jednak żaden system online nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa (na przykład w celu zapewnienia zgodności z przepisami podatkowymi lub prawnymi).

8. Prawa i możliwości wyboru

W zależności od jurysdykcji użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa dotyczące jego danych osobowych:

  • Dostęp: Poproś o kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

  • Usuwanie: Żądanie usunięcia danych osobowych.

  • Korekta: Żądanie korekty niedokładnych informacji.

  • Przenośność: Żądanie przeniesienia danych do siebie lub strony trzeciej

  • Opt-Out: Sprzeciw wobec wykorzystywania danych użytkownika do celów marketingowych lub ujawniania informacji.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji marketingowych wiadomości e-mail, klikając łącze “anuluj subskrypcję” w naszych wiadomościach. E-maile transakcyjne (np. potwierdzenia zamówień) będą kontynuowane w razie potrzeby.

Jeśli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Zjednoczonego Królestwa, może również:

  • Sprzeciw lub żądanie ograniczenia przetwarzania,

  • Wycofania zgody w przypadku, gdy zgoda była podstawą prawną przetwarzania danych.

Przed przetworzeniem takich żądań może być konieczne zweryfikowanie tożsamości użytkownika. Upoważnieni przedstawiciele mogą działać w imieniu użytkownika, jeśli zostaną odpowiednio wyznaczeni.

9. Skargi

Jeśli masz wątpliwości dotyczące naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych informacji.
Jeśli znajdujesz się w EOG lub Wielkiej Brytanii, możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

10. Międzynarodowe transfery danych

Dane osobowe użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika, w tym w Wielka Brytania.
Podczas przesyłania danych z EOG lub Wielkiej Brytanii polegamy na Standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne zgodne z prawem mechanizmy transferu zatwierdzone przez odpowiednie organy, w przypadku braku decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

11. Aktualizacje niniejszej Polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, wymogach prawnych lub ofercie usług.
ostatnia data aktualizacji będzie zawsze wyświetlana na górze tej strony.

12. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

 E-mail: info@europa-peptide.com
 Adres: 167-169 Great Portland Street, Londyn, Wielka Brytania

Do celów obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych, Europa-Peptide, obsługiwany przez Europa-Peptide Research Ltd., jest Administrator danych odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych użytkownika.

13. Prawo właściwe

Niniejsza Polityka prywatności i wszelkie związane z nią spory są regulowane przez prawo Zjednoczonego Królestwa, bez względu na zasady kolizyjne.
Wszelkie roszczenia lub postępowania prawne podlegają wyłącznej jurysdykcji sądy w Londynie, Wielka Brytania.